1. Introduction
La présente déclaration de protection des données a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont Soixante-Cinq Group SA, société de conseil financier et de courtage en assurance, collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles, conformément à la Loi sur la Protection des Données (LPD).
Cette déclaration s’applique à toutes les données personnelles que nous traitons dans le cadre de nos activités, que ce soit lors d’un échange en personne, par téléphone, via notre site internet, ou dans le cadre de notre simulateur de retraite en ligne.
2. Responsable du traitement
Soixante-Cinq Group SA
route de Riaz 3a
1630 Bulle
dpo@soixante-cinq.ch
T + 41 26 900 00 00 (no provisoire)
Numéro IDE : CHE – 484.383.772
3. Données collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse, date de naissance, état civil
- Coordonnées : adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail
- Données financières : revenus, patrimoine, charges, situation professionnelle
- Données d’assurance : besoins en couverture, informations relatives aux contrats en cours ou à souscrire
- Données de navigation : adresse IP, informations de connexion, cookies, résultats issus du simulateur retraite
Bien que nous ne cherchions pas activement à collecter des données sensibles, certaines informations à caractère sensible peuvent être recueillies de manière fortuite, dans le cadre des échanges ou de l'utilisation de nos services.
Les données sont collectées :
- Lors de l'utilisation de notre simulateur retraite en ligne
- Lors de la prise de contact ou de la conclusion d’un mandat
- Lors des échanges téléphoniques ou par e-mail
Via des partenaires ou prestataires autorisés dans le cadre d’une relation contractuelle ou précontractuelle
4. Finalités du traitement
Vos données sont traitées exclusivement pour des finalités légitimes et déterminées, notamment :
- L’analyse de votre situation financière et la proposition de solutions de planification retraite
- Le conseil et l’intermédiation en matière de contrats d’assurance
- La gestion de la relation client
- Le respect de nos obligations légales et réglementaires (notamment en matière de lutte contre le blanchiment d’argent)
- L’amélioration de nos services, y compris via des statistiques anonymisées
- La gestion des demandes issues du simulateur retraite
Ces données peuvent aussi être traitées à des fins marketing, notamment dans la mise en place de :
- Publicité ciblée
- Newsletter
5. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur l’une des bases juridiques suivantes :
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- Le respect d’une obligation légale
- Notre intérêt légitime à développer et sécuriser notre activité
- Votre consentement, lorsqu’il est requis (ex. : cookies, prospection)
6. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être transmises, dans la limite du nécessaire, aux destinataires suivants :
- Collaborateurs de Soixante-Cinq Group SA habilités à les traiter
- Partenaires financiers dans le cadre de la recherche ou la gestion de solutions d’assurance
- Prestataires de services informatiques, dont notre prestataire ERP/CRM Odoo hébergé en Belgique
- Autorités compétentes, si la loi nous y oblige
Tous nos sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
7. Transfert de données à l’étranger
Certaines données peuvent être transférées vers l’étranger. Dans ce genre de cas, nous nous efforçons de transférer ces données vers des pays qui s’engagent à respecter les exigences de la loi sur la protection des données. Cependant, dans certains cas, ces données peuvent être transmises vers des pays non-adéquat en matière de protection des données.
8. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée des délais légaux de prescription ou de conservation (notamment fiscaux et comptables).
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l'intégrité de vos données personnelles. Cela inclut le contrôle des accès, le chiffrement des données sensibles, et la surveillance régulière de nos systèmes informatiques.
10. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification ou d’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition, notamment à des fins de prospection
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (lorsque applicable)
- Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par e-mail ou par courrier à l’adresse mentionnée ci-dessus, en joignant une copie d’un justificatif d’identité.
11. Mise à jour de la déclaration
La présente déclaration peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La version en vigueur est celle publiée sur notre site web.